endnote不能连接到吊销服务器,或者未能获得最终响应

遇到「endnote不能连接到吊销服务器,或者未能获得最终响应」时，通常是因为 EndNote 在检查证书吊销列表时网络受阻或系统时间异常。请按以下步骤依次排查，多数情况可在几分钟内解决。

1. 检查系统时间是否准确
   EndNote 在连接吊销服务器时会校验系统时间，如果电脑时间与当前时间相差过大，就会触发「不能连接到吊销服务器」的提示。请点击任务栏右下角的时间，选择「日期和时间设置」，确保「自动设置时间」和「自动设置时区」都已开启。如果时间确实有误，先手动关闭自动设置，调整到正确时间后再重新开启自动同步，然后重启 EndNote 再试。
2. 临时关闭代理或 VPN 再重试
   EndNote 连接吊销服务器需要访问微软或相关证书机构的网站，如果电脑开启了代理、VPN 或网络加速工具，可能会阻断该连接。请先关闭所有代理软件和 VPN，然后打开 EndNote，再次执行之前触发该提示的操作（例如打开文献库或同步）。如果问题消失，说明是代理干扰，建议在代理软件中将 EndNote 加入直连列表，或改用系统默认网络。
3. 在 EndNote 中禁用证书吊销检查
   EndNote 提供选项可以跳过证书吊销检查。打开 EndNote，进入菜单栏的「Edit」（编辑）→「Preferences」（偏好设置），在左侧选择「Internet」或「网络」选项卡，找到「Check for certificate revocation」（检查证书吊销）之类的复选框，取消勾选。点击「Apply」（应用）和「OK」（确定）保存，然后重启 EndNote。此操作会降低安全性，但可解决连接问题。
4. 检查防火墙或安全软件是否拦截 EndNote
   虽然不推荐直接关闭安全软件，但可以检查防火墙是否阻止了 EndNote 的联网请求。打开 Windows 防火墙的「允许应用通过防火墙」列表，确认 EndNote 对应的「专用」和「公用」复选框都已勾选。如果 EndNote 不在列表中，点击「允许其他应用」手动添加 EndNote 的安装目录下的可执行文件（路径通常在 C:Program FilesEndNote 或 C:Program Files (x86)EndNote，具体以你的安装位置为准）。添加后重启 EndNote 再测试。
5. 重置网络连接或更换网络环境
   如果以上步骤都无效，可能是当前网络环境本身无法访问吊销服务器。可以尝试断开当前 Wi-Fi，改用手机热点连接，然后重新打开 EndNote 测试。或者打开命令提示符，输入 ipconfig /flushdns 并回车，刷新 DNS 缓存，再重启 EndNote。若换网络后问题解决，说明是原网络限制，可联系网络管理员或更换网络。

软件页面：EndNote。